ECサイト制作サービス

モール出店されている方や自社ECサイトの立ち上げを検討している方に自社でも運用が可能なECサイト構築をご提供、ウェブサイトとデジタルマーケティングサービスのトータル支援致します。

ECサイト制作サービス

タイやアジアで最も有名なECサイト、LazadaやShopeeを利用して出店している方、自社のECサイトの立ち上げを検討されている方、または実店舗はあるがオンラインにシフトしたいと検討されている方へ自社でも運用が可能なECサイト構築をご提供します。ECサイト運営には、売上拡大や顧客データ獲得など様々な目的がありますが、単にECサイトを制作するだけでは、それらを達成することは困難です。お客様のビジネスや課題、目的にあわせて、戦略的にECサイトの設計から立ち上げ、公開後の新規顧客獲得など総合サポートいたします。

近年ECサイトを構築される企業が増えてきています。ボタンをクリックするだけで商品の購入が簡単にできるため、オンラインで買い物をする需要が増え続けています。実店舗とは異なり、ユーザーはECサイトを利用することで24時間年中無休で好きなタイミング、好きな場所で買い物をすることができるため、運営側のビジネスに収益をもたらします。弊社では商品管理、在庫管理、プロポーションなどの設定などお客様のご要望に合わせたシステム構築の設計をします。また、設計だけでなく、多くのシステム開発の成果やノウハウを活用して、サイト管理業務を合理化・自動化し、お客様側の運用負担を軽減しています。

んなお悩みありませんか?

自社商品を掲載して各商品でのターゲット層にピンポイントでアピールできるようなマーケティング展開ができていない

自社ECサイトを作成したけど新規顧客獲得に限界を感じている

自社ECサイトを考えているけど、モールと違ってサイト集客が難しそう

ECサイトにおいてのCRM施策が十分にできていない

ICOMM AVENU は、高機能、低初期費用、顧客獲得のためのマーケティングサポートを備えたECサイトを開発することにより、これらの問題を解決します!

ECサイトを立ち上げるメリット

ECサイトでは、インターネットを介して製品やサービスを販売できます。 つまり、消費者はいつでもどこでも商品を検索して購入することができます。 セキュリティに強化した支払いゲートウェイが統合されており、決済と注文をスムーズに完了することができます。実店舗で深夜開店するのは難しいですが、ECサイトではいつでも好きなときに商品を販売できるため、ビジネスの売り上げを最大化します。

1. 世界に広げることができる

ECサイトを立ち上げることで、世界市場に近づくことができます。 地理的な制限なしに製品を販売することがより簡単になります。実店舗の場合、全国のユーザーに商品を届けたいとした場合、多くの課題をクリアしなくてはなりません。各都道府県からの集客が期待できるエリア、店舗賃貸料、特定エリアに合わせたマーケティング活動などを見つけるには、大変な労力を要します。 ただし、Eコマースはインターネット上での行動で完結するため、物理的な障壁を取り除き、国中および世界中の人々に製品を届けることを可能にします。 配送の配送拠点を設ける必要がありますが、一部の地域に集中して全国や世界中に配送できるため、配送作業に時間がかからないと言えます。

2. 顧客データと製品販売動向を収集できる

EC(Eコマース)には、自社の製品やサービスに関心のあるユーザーから豊富なデータを取得できるという利点があります。 たとえば、ECサイトにアクセスするユーザーの性別や年齢層、商品の購入傾向、サイトにアクセスする時間帯、商品を購入する時間帯など、さまざまな角度から詳細なデータを取得できます。 さらに、どの商品がどの層によってどの時期に購入されやすいかなど顧客データと製品販売データを収集し顧客行動を分析することにより、販売を強化および改善につなげていくことができます。 例えば、最も売れている商品のキャンペーン活動を実施して商品の認知度をさらに高めたり、最も多い年齢層のサイト訪問者のみを対象としたプロモーションを実施したりなどデータを最大限に活用していきます。

3. 24時間365日販売可能

実店舗とは異なり、ECサイトは商品を販売するための販売側の人力作業を介せず24時間販売できます。 実際に店頭に陳列されていないため、整理整頓や翌日の準備の必要がなく、いつでも整然と販売できるメリットがあります。

ICOMM AVENUをECサイト開発で利用するメリット

1. 戦略設計

お客様の現状課題や目的をしっかりとヒヤリングさせて頂き製品とサービス、コンセプト/方向性とビジネス目標の明確にしていきます。 KGI、KPI、および製品開発中の背景ストーリーや困難を聞くことで、製品やサービスの価値と魅力をしっかりと把握し戦略設計を行います。

2. デザイン制作

商品の魅力を引き出すUI / UXのサイトデザインと、サイト訪問者の「欲しい!」の気持ちを高めることに注力しています。実店舗でいうところの内装の部分になりますので、いかに訪問者をサイト内で回遊させて購入意欲をわかせられるかということがデザイン設計の段階で重要になってきます。

3. サイトに必要な機能と拡張性

創造性がどれほど優れていても、それを表現する機能と拡張性がなければ、効果的に機能しません。
以下のような例が考えられます:

  • お気に入り機能
  • 商品検索機能
  • 顧客管理機能
  • 問い合わせ管理機能
  • 出荷管理機能
  • 注文・決済機能
  • 多言語
  • 在庫管理機能

など

4. CMS(コンテンツ管理システム)

技術的な知識がなくてもサイト内のコンテンツや画像の差し替えなどを管理できるCMSの構築も可能です。
商品の追加、プロモーション、ウェブサイト上の情報管理システムです。

5. SEO(検索エンジンからの流入)サポート

ECサイトを立ち上げたとしてもユーザーにアクセスしてもらえなければ意味がありません。Googleの検索結果のトップページにサイトを表示して、見込み顧客がサイトを見つけ、アクセスできるようにする戦略の1つであるSEOをサポートします。ECサイトを構築する際には、集客方法や対策も合わせて設計しながら構築していきます。

6. Google アナリティクス(アクセス分析)

サイト公開後、Google アナリティクスのアクセスデータ解析によりユーザーのサイト上での行動(購買までに至った・至らなかった仮説)などをもとに改善案をご提案しPDCAを回していくことでより良いサイトを目指します。

ECサイトは立ち上げて終わりではありません。 サイトの構成やデザイン、機能に加え、公開後の集客やオンラインショップの販売をサポートします。 私たちはお客様の事業の成果により貢献できるために、開発から運用までのすべてを全力でサポートいたします。

ICOMM AVENUの強み

私たちはアジア地域で最も長い間、お客様の課題解決に焦点を当て、結果を重視してきた日系デジタルマーケティングエージェンシーです。

信頼関係の構築

ECサイト制作において、プロジェクトの成功は企業ご担当者さまとの良好な信頼関係の構築を抜きには考えられません。ご担当者様と寄り添ったサポートを提供できるよう日々心がけています。良いサイトの構築は良い対話からだと信じています。20年以上のマーケティング実績を活かし、お客様の課題解決に向けて最も効果的な戦略を提供します。

マーケティング支援

私たちのウェブサイト制作は、ただ単にサイトを制作するだけではありません。 企業の抱えるマーケティング課題をウェブサイトを用いて解決することを得意としています。お客様のウェブサイトが検索結果上位に表示され、集客から最終的に適格なリードを獲得するところまで全力でサポートいたします。

継続性

「制作して終わり」ではなく、パートナーとして継続的に提案し続けます。システムと機能の最新情報を提供する専門家チームにより、私たちは常にお客様のビジネスの成長を支援するために最善を尽くします。