Started AI development for CRM for ASEAN in Malaysia January 1, 1970

【グループ会社からのお知らせ】マレーシアにてデジタルマーケティング支援を行うicomm avenu (Malaysia) Sdn. Bhd.(所在地:マレーシア・クアラルンプール、代表取締役社長:山森 淳)は、2018年2月よりマレーシア発のプロジェクトとして、CRMに特化したAIの開発を開始しました。ASEAN市場でも高まるCRM需要に対応して、顧客分析、購買傾向分析、需要分析など現地独自のデータを元にASEAN市場に最適化されたMade in MalaysiaのCRM AI開発を目指します。

icomm avenu (Malaysia) では2017年よりNTTDATAマレーシアと共同でパナソニックマレーシア様向けにCRM運用支援を行なっておりますが、さらに高い精度で高速な分析を実現させる手段としてAI開発を進めてまいります。この開発事業によりマレーシアならびにASEAN各国のCRM事業へ貢献していきたいと考えております。